Wir bieten eine 30-tägige Rückgabepolitik an, was bedeutet, dass du einen Artikel, der dir nicht gefällt, innerhalb von 30 Tagen nach Versanddatum an uns zurücksenden kannst. Wir stellen dir ein Rücksendeetikett zur Verfügung, und die Versandkosten werden von deiner Rückerstattung abgezogen.

 

Alle zurückgesendeten Artikel müssen unbenutzt sein und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden, damit sie weiterverkauft werden können. Wenn du Sneakers zurücksendest, müssen diese in einem Beutel oder einer Schachtel verpackt sein, um die Schuhschachtel zu schützen.

 

Die Rückerstattung erfolgt, sobald dein Paket von unserer Rückgabeabteilung im Lager akzeptiert wurde. Nachdem es akzeptiert wurde, kann es bis zu 5 Werktage dauern, bis das Geld auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen wird.

 

Wichtig für Kunden ausserhalb der EU: Falls du dich ausserhalb der EU befindest, stellen wir dir 3 Handelsrechnungen zur Verfügung. Bitte drucke alle drei aus. Eine ist für dich, eine wird mit dem Rücksendeetikett beigelegt, und eine muss dem Fahrer oder dem Kurierbüro übergeben werden, wenn du dein Rücksendepaket aufgibst.

 

NUTZE UNSER RÜCKSENDEFORMULAR UNTEN, UM EINE NEUE RÜCKSENDUNG ZU STARTEN.

 

Bitte beachten: Wenn du dich entscheidest, unser Rückgabesystem nicht zu nutzen und ein eigenes Versandetikett kaufst, übernehmen wir keine Verantwortung für verlorene oder verzögerte Pakete. Wenn du ausserhalb der EU bist, liegt es zudem in deiner Verantwortung, uns für eine Handelsrechnung zu kontaktieren.